Fonctionnalité Connect’Events
Fluidifiez les entrées même lorsque la connexion est faible
Contrôlez les billets, badges et invitations depuis différents supports, poursuivez les scans hors connexion et synchronisez les données lorsque le réseau revient.
Anticiper les pics plutôt que les subir
Les arrivées ne sont pas régulières. Elles se concentrent souvent avant une ouverture, une conférence, un concert ou une animation. Le dispositif d’accès doit permettre aux équipes de répartir les points de contrôle et de continuer à travailler lorsque la connexion est instable.
Quatre supports possibles
Le contrôle peut être réalisé avec :
- un smartphone personnel ;
- l’application mobile Connect’Events ;
- une douchette de scan louée ;
- une tablette.
Le choix dépend du nombre de portes, du volume attendu, de l’autonomie souhaitée et de l’organisation des équipes.
Fonctionnement hors connexion
Les données nécessaires au contrôle sont préparées sur l’appareil. Lorsque la connexion devient indisponible, les scans peuvent continuer. Au retour du réseau, les données se synchronisent.
Le fonctionnement hors connexion concerne le contrôle d’accès. Il ne doit pas être généralisé à toutes les fonctions de la plateforme : l’application commerciale Premium, par exemple, nécessite une connexion.
Parcours d’un visiteur
- Le visiteur présente son billet, son badge ou son invitation.
- L’opérateur scanne le QR code.
- Le titre est contrôlé sur l’appareil.
- Le résultat est affiché à l’opérateur.
- Les informations de scan alimentent ensuite les exports et statistiques disponibles.
- En mode hors connexion, la synchronisation intervient au retour du réseau.
Les consignes d’accès, les appareils et les listes doivent être testés avant l’ouverture.
Louer des douchettes
| Fonction | Tarif ou statut | Unité |
|---|---|---|
| Location guichet tablette + imprimante | 62,50 € HT | par terminal / 1 jour |
| Location guichet tablette + imprimante | 104,17 € HT | par terminal / 2 jours |
| Location guichet tablette + imprimante | 125,00 € HT | par terminal / 3 jours |
| Location guichet tablette + imprimante | 250,00 € HT | par terminal / 4 à 6 jours |
| Location guichet tablette + imprimante | 375,00 € HT | par terminal / 7 à 14 jours |
| Rouleau imprimante | 10,00 € HT | par rouleau |
| Paramétrage, installation, formation, assistance à distance, assurance et connexion Internet | Inclus – | dans le prix de location |
| Livraison, retour, assistance sur place, consommables et remplacement automatique | Non inclus – | – |
| Terminal bancaire, tiroir-caisse et douchette dans le guichet | Non inclus – | – |
| Location douchette de scan | 62,50 € HT | par terminal / 1 jour |
| Location douchette de scan | 104,17 € HT | par terminal / 2 jours |
| Location douchette de scan | 125,00 € HT | par terminal / 3 jours |
| Location douchette de scan | 250,00 € HT | par terminal / 4 à 6 jours |
| Location douchette de scan | 375,00 € HT | par terminal / 7 à 14 jours |
TVA de 20 % en sus pour les montants affichés en HT.
Les autres prix indiqués sont hors taxes. TVA de 20 % en sus.
Les prix comprennent le paramétrage, l’installation, la formation, l’assistance à distance, l’assurance et la connexion Internet. La livraison, le retour et l’assistance sur place ne sont pas inclus.
La disponibilité est confirmée selon les dates de l’événement.
Exploiter les données de contrôle
Les exports de scans et d’entrées sont inclus. Les statistiques de base affichent notamment le nombre de billets scannés. L’option avancée à 99 € HT par événement ajoute la fréquentation par heure.
Le taux de présence n’est pas disponible comme indicateur distinct.
Relier les titres et le contrôle
La qualité du contrôle commence avant l’ouverture : billetterie en ligne, vente au guichet et badges et invitations doivent produire des titres cohérents avec les listes d’accès.
Préparons vos points d’entrée
Décrivez le nombre de portes, les horaires de pointe, les équipes et la qualité du réseau afin de choisir les supports utiles.
Questions fréquentes
Le scan s’arrête-t-il sans Internet ?
Non. Le contrôle d’accès peut continuer hors connexion puis synchroniser les données.
Puis-je utiliser mon propre smartphone ?
Oui.
La douchette est-elle obligatoire ?
Non. Elle est une option de matériel.
Les scans sont-ils exportables ?
Oui. Les exports de scans et d’entrées sont inclus.
Le taux de présence est-il calculé ?
Non. Cet indicateur est indisponible.